O estudo “30 anos de marcas: o que mudou?”, da Troiano, revela um declínio no percentual de consumidores que se comportam como advogados das marcas e mantêm um vínculo profundo de conexão com elas. A consultoria aplicou as mesmas características metodológicas para 1.543 marcas, com mais de 100 mil entrevistas distribuídas em diferentes categorias de negócio, ao longo das três décadas. A indústria publicitária nunca teve tanto acesso a plataformas, ferramentais e, consequentemente, a pontos… O post A coerência como o novo território do branding apareceu primeiro em Meio e Mensagem – Marketing, Mídia e Comunicação.

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