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Nem todo processo precisa de agente de IA: 3 perguntas antes de investir
Antes de adotar agentes autônomos, empresas precisam checar previsibilidade, tratamento de ordens duplicadas e proteção de dados
Tag: Bússola
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Black Friday: 7 dicas para reduzir custos com o WhatsApp Business
Desde 1º de outubro, mensagens de serviço na API do WhatsApp Business passaram a ser cobradas; confira dicas para economizar
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Voximplant mira crescimento de 150% com agentes de IA para atendimento
Empresa chega ao país com meta de crescer 150% e propõe automação das ligações com transferência de contatos para atendentes humanos
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Encontro Nacional de Automação abre inscrições para edição de 2026
Evento será realizado em 4 e 5 de novembro, no Expominas, com palestras, painéis e demonstrações práticas de tecnologias
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Opinião: Atendimento ao cliente é a chave para a maturidade operacional
A percepção do consumidor e a reputação das empresas dependem diretamente da maturidade operacional e da consistência no atendimento